Planes de celular WOM: precios 2026

WOM Colombia está en proceso de liquidación desde 2024. Aunque algunos usuarios siguen activos, el operador no está recibiendo nuevos clientes con normalidad. Si buscas un plan nuevo, considera otra alternativa.

Actualizado el 2 de septiembre de 2026 · se revisa periódicamente

WOM llegó a Colombia en 2019 prometiendo sacudir el mercado con precios agresivos y datos ilimitados. Durante varios años fue una opción real para quienes buscaban planes de datos baratos, especialmente en pospago. Sin embargo, en 2024 la compañía entró en un proceso de insolvencia que terminó en liquidación, y hoy su futuro como operador activo es incierto.

Si ya eres cliente WOM, tu servicio puede seguir funcionando por un tiempo, pero no hay garantías de continuidad a largo plazo. Si estás buscando planes nuevos, lo más prudente es comparar con operadores que estén operando con normalidad.

Todavía no publicamos la tabla de precios de WOM. el dominio wom.co está en SERVFAIL: no resuelve desde ningún DNS público. En cuanto el precio esté disponible en una fuente pública y verificable, aparece aquí con su fecha. Preferimos dejar el hueco antes que publicar una tarifa que no podamos respaldar.

Cuarto operador con red propia; entró al mercado con la subasta de espectro de 2019.

¿Qué pasó con WOM en Colombia?

WOM Colombia, filial de la chilena WOM, solicitó la apertura de un proceso de reorganización empresarial ante la Superintendencia de Sociedades a finales de 2024. El proceso derivó en liquidación, lo que en la práctica significa que la empresa no tiene viabilidad para seguir operando de forma normal.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) y el Ministerio TIC han monitoreado la situación para garantizar que los usuarios no queden desconectados de forma abrupta, pero la realidad es que WOM no está en condiciones de ofrecer nuevos planes ni de mantener inversión en su red.

Si tienes un contrato activo con WOM, revisa tu estado de cuenta, verifica si sigues recibiendo el servicio prometido y considera portarte a otro operador antes de que el servicio se degrade más.

Portarse desde WOM es gratuito y puedes conservar tu número. El proceso tarda máximo un día hábil.

Cobertura y red de WOM

WOM operaba sobre red propia 4G LTE en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y sus áreas metropolitanas. En zonas rurales y ciudades intermedias, la cobertura era limitada comparada con Claro o Tigo-Movistar.

Con la liquidación en curso, la inversión en mantenimiento y expansión de red se ha detenido. Esto significa que la calidad del servicio puede deteriorarse con el tiempo, incluso en zonas donde antes funcionaba bien.

Cómo portarte desde WOM

Si decides salir de WOM y conservar tu número, el proceso es sencillo y no tiene costo. Elige el operador al que quieres ir, acércate a un punto de venta o hazlo en línea, y presenta tu cédula y el número que quieres portar. El operador receptor gestiona todo.

No necesitas pagar ninguna penalidad si ya cumpliste tu periodo de permanencia mínima. Si todavía estás en permanencia, el operador receptor te puede dar información sobre cómo aplica esa condición.

  • Elige el operador destino y el plan que quieres.
  • Presenta tu cédula en un punto de venta o inicia el proceso en línea.
  • Autoriza la portabilidad: el número cambia en máximo un día hábil.
  • Verifica que el servicio esté activo con el nuevo operador antes de desechar el SIM de WOM.

La portabilidad numérica en Colombia es un derecho y no puede cobrarte ningún operador por ejercerla.

Alternativas a WOM en 2026

Si lo que te atraía de WOM era el precio y los datos, hoy tienes opciones similares o mejores. Claro y Tigo (que desde 2026 integra también la red de Movistar tras la compra de Telefónica Colombia por Millicom) tienen planes competitivos en pospago y prepago. Los operadores virtuales como Virgin Mobile o Móvil Éxito también ofrecen tarifas bajas usando la red de Claro.

Compara cobertura en tu zona antes de decidir: el plan más barato no sirve si la señal no llega donde tú vives o trabajas.

A favor

  • Fue pionero en ofrecer planes con datos generosos a precios bajos en Colombia
  • Tenía planes pospago sin permanencia forzada en varias categorías
  • Su red 4G funcionaba bien en las principales ciudades mientras operó con normalidad

En contra

  • Está en proceso de liquidación: no es un operador confiable para contratar hoy
  • Cobertura limitada fuera de las grandes ciudades incluso en su mejor momento
  • Sin inversión en red, la calidad del servicio puede seguir deteriorándose
  • La atención al cliente y los puntos de venta han reducido su operación

Compara también los planes de internet hogar.

Preguntas frecuentes

¿WOM sigue vendiendo planes en Colombia?

No con normalidad. WOM entró en liquidación en 2024 y no está operando como un operador activo en condiciones normales. Si ves ofertas de WOM en circulación, verifica muy bien antes de comprometerte con un contrato.

¿Puedo seguir usando mi plan WOM pospago?

Por ahora sí, pero sin garantías de continuidad a largo plazo. La recomendación es portarte a otro operador antes de que el servicio se deteriore o se corte. El proceso de portabilidad es gratuito y tarda máximo un día hábil.

¿Cuánto cuestan los planes WOM en 2026?

WOM no está comercializando planes nuevos con normalidad debido a su proceso de liquidación. Si el sitio muestra una tabla con precios, son los últimos publicados oficialmente, pero pueden no estar disponibles para nuevos clientes.

¿WOM tiene buena cobertura en Colombia?

WOM tenía cobertura 4G en las principales ciudades, pero era limitada en zonas rurales y ciudades intermedias. Con la liquidación en curso, la red no está recibiendo inversión, lo que puede afectar la calidad del servicio incluso en ciudades grandes.

Fuentes oficiales