Planes de celular ETB: precios 2026

ETB Móvil es la apuesta de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá para el mercado móvil. Opera como operador virtual (MVNO) sobre la red de otro operador, lo que significa buena cobertura en Bogotá pero limitaciones fuera de la capital.

Actualizado el 2 de septiembre de 2026 · se revisa periódicamente

ETB lleva décadas siendo el proveedor de internet y telefonía fija de Bogotá. Su brazo móvil, ETB Móvil, extiende esa marca al mercado de celulares, pero funciona diferente: no tiene torres propias, sino que alquila red a un operador con infraestructura nacional. Eso se traduce en precios competitivos en muchos casos, pero también en una cobertura que depende de con quién tengan el acuerdo de roaming nacional en cada momento.

Si vives o trabajas principalmente en Bogotá y ya eres cliente de ETB para internet o fijo, ETB Móvil puede tener sentido como un paquete integrado. Si viajas con frecuencia a otras ciudades o zonas rurales, revisa bien la cobertura antes de portarte.

Todavía no publicamos la tabla de precios de ETB. Todavía no rastreamos esta línea de producto.. En cuanto el precio esté disponible en una fuente pública y verificable, aparece aquí con su fecha. Preferimos dejar el hueco antes que publicar una tarifa que no podamos respaldar.

Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, de mayoría pública distrital; su fibra se concentra en Bogotá y municipios cercanos.

Cobertura: qué tan lejos llega ETB Móvil

Al ser un operador virtual, ETB Móvil no construye ni mantiene antenas. Depende de la red del operador anfitrión para darte señal. En Bogotá y municipios del área metropolitana la experiencia suele ser sólida. Fuera de la sabana, la cobertura puede variar según la red subyacente.

Antes de portarte, entra al sitio de ETB y revisa el mapa de cobertura con tu dirección exacta. No te fíes solo de la ciudad: dentro de una misma ciudad hay zonas con mejor o peor señal dependiendo de la densidad de antenas.

Si ETB no publica un mapa de cobertura detallado en su sitio, pide confirmación por escrito antes de firmar. Tienes derecho a conocer la tecnología disponible en tu zona (4G o 5G) antes de contratar.

Permanencia y portabilidad: lo que nadie te dice

Algunos planes de ETB Móvil vienen sin permanencia mínima, lo que es una ventaja real si no quieres atarte. Otros, especialmente los que incluyen equipos subsidiados o promociones de lanzamiento, pueden exigir permanencias de varios meses. Lee el contrato antes de firmar y pregunta explícitamente por la cláusula de penalización si cancelas antes.

Portarte a ETB desde otro operador es gratis y tu número no cambia. El proceso tarda máximo un (1) día hábil. Si quieres salir de ETB hacia otro operador en el futuro, aplica el mismo proceso: ningún operador puede bloquearte la portabilidad si no tienes deuda pendiente.

Cómo contratar un plan ETB Móvil

Puedes hacerlo por tres vías: en línea desde el sitio de ETB, en los puntos de atención físicos en Bogotá o llamando a su línea de ventas. Si ya eres cliente de internet ETB, pregunta por descuentos o paquetes combinados: suelen existir beneficios para clientes multiproducto que no siempre aparecen en la web.

  • Elige el plan en el sitio o por teléfono
  • Presenta tu cédula y un comprobante de domicilio si te piden verificación
  • Si te portas, indica que quieres conservar tu número y da los datos de tu operador actual
  • Espera la confirmación de activación antes de recargar o hacer cambios en tu número actual

No canceles tu línea actual antes de que la portabilidad esté confirmada. Si lo haces, puedes perder tu número.

Errores frecuentes al elegir ETB Móvil

El error más común es contratar por precio sin verificar cobertura en el lugar donde más usas el celular: tu barrio, tu trabajo o la carretera que recorres cada semana. El segundo error es no preguntar si el plan tiene permanencia: una promoción atractiva puede convertirse en una penalización costosa si cambias de opinión a los dos meses.

Un tercer punto que pasa desapercibido: los datos internacionales y el roaming fuera de Colombia. Si viajas al exterior, confirma si tu plan lo incluye y a qué tarifa, o si necesitas contratar un paquete adicional.

A favor

  • Marca respaldada por décadas de presencia en Bogotá
  • Posibilidad de combinar con internet fijo ETB en un solo paquete
  • Atención al cliente con puntos físicos en la capital
  • Planes sin permanencia disponibles en algunas opciones

En contra

  • No tiene red propia: depende de un operador anfitrión para dar señal
  • Cobertura fuera de Bogotá puede ser menos consistente que la de operadores con red nacional
  • Oferta de planes más limitada que los grandes operadores del mercado

Compara también los planes de internet hogar.

Preguntas frecuentes

¿ETB Móvil tiene red propia o es operador virtual?

ETB Móvil opera como operador móvil virtual (MVNO): no tiene antenas propias y usa la infraestructura de otro operador con red nacional. Esto le permite ofrecer planes competitivos, pero la calidad de señal fuera de Bogotá depende del acuerdo que ETB tenga con su operador anfitrión.

¿Puedo portar mi número a ETB Móvil?

Sí, la portabilidad numérica es gratuita y obligatoria por ley. Tu número no cambia y el proceso tarda máximo un (1) día hábil. Solo necesitas no tener deuda con tu operador actual para iniciar el trámite.

¿ETB Móvil tiene cobertura fuera de Bogotá?

Tiene cobertura en varias ciudades del país a través de su red anfitriona, pero la experiencia puede ser desigual fuera del área metropolitana de Bogotá. Revisa el mapa de cobertura en el sitio oficial de ETB con tu ubicación concreta antes de contratar.

¿Los planes ETB incluyen 5G?

Depende del plan y de la zona. La disponibilidad de 5G está ligada a la red del operador anfitrión y a la cobertura en tu ciudad. Consulta directamente con ETB si tu zona tiene 5G disponible antes de contratar un plan que lo anuncie.

¿Puedo combinar un plan de celular ETB con mi internet fijo ETB?

Sí, ETB suele ofrecer beneficios o descuentos para clientes que contratan más de un servicio. Pregunta por los paquetes multiproducto antes de contratar solo el plan móvil: puede salirte más barato que contratarlos por separado.

Fuentes oficiales